Como o COVID ressignificou a atuação do segmento de FM?

Sodexo On-site

Poucos de nós pensaram que distanciamento social, lavagem correta das mãos, máscaras, limpeza e desinfecção seriam termos recorrentes em nosso dia a dia. Paralisação de indústrias, comércios, escritórios vazios, enfim negócios dos mais diversos segmentos, famílias, cidades e países foram afetados pelo novo coronavírus (COVID-19). E, ao pensar em tudo isso um sentimento parece ter virado consenso: teremos que nos adequar ao chamado “novo normal”.

Gestores de Facilities e outros responsáveis pelos ambientes de trabalho (workplace) estão empenhados diariamente com planos de enfrentamento perante essa situação, onde colaboradores irão voltar, em algum momento, para seus locais de trabalho.

Trabalho remoto via home office com suas demandas digitais são uma realidade na vida de todos durante este processo e, evidentemente, foram utilizados de forma quase que “obrigatória” neste cenário de pandemia. No entanto, uma nova dinâmica empresarial deve ser colocada em pauta pelas empresas, que provavelmente, terão que fazer adaptações em suas estruturas e locais de trabalho (quando não reformuladas totalmente), visando atender aos pré-requisitos deste “novo normal”.

Possibilitar uma adequada condição laboral para os diversos níveis das organizações será prioridade nos retornos presenciais de trabalho e irá muito além de fornecer notebooks e conexões de internet rápidas para os colaboradores. 

Há muito tempo sabemos que a higiene e a saúde ocupacional vêm sendo tratadas como prioridade por grandes empresas, e elas são estrategicamente ligadas ao trabalho de Facilities, que fazemos há mais de 40 anos. No entanto, o “novo normal”, após a pandemia fará com que grande varejo, indústrias, shoppings e instituições de ensino repensem suas estratégias no que tange facilities, tendo em vista o uso de sanitizantes específicos, comportamentos atitudinais dos colaboradores nos estabelecimentos e, até mesmo, a inclusão permanente de álcool em gel na entrada e em ambientes-chaves destes estabelecimentos.

Por enquanto, o mundo vive cheio de dúvidas sobre o que pode vir a acontecer no “depois da crise” uma vez que já estamos em uma considerável segunda onda. Porém, uma coisa é certa, as empresas que pensarem no seu colaborador estarão um passo a frente! Pensar na segurança e na saúde do funcionário, aliada a uma estratégia clara de facilities, é o que fará a diferença neste futuro que parece tão distante visto que a COVID-19 ainda está entre nós.

Enfim, os gestores de facilities terão bastante trabalho pela frente. O modo de viver e se relacionar em diversos ambientes irá mudar tanto que nós já consideramos que existe – para este segmento – um “antes do coronavírus” e um “após coronavírus”. Sendo alguns efeitos percebidos imediatamente e outros não, mas a mudança de mentalidade na gestão de facilities criará alterações que serão permanentes.

E, nós da Sodexo, entendemos o cenário em que estamos inseridos, por isso temos criamos uma abordagem sistemática e abrangente para ajudar clientes e consumidores a se prepararem e implementarem mudanças em suas operações diárias. Nosso programa denominado Rise With Sodexo traz soluções que ajudarão organizações e pessoas a se reinventarem com segurança e permanecerem produtivas. Com soluções e serviços que possibilitarão os negócios a estarem à altura dos desafios do novo mundo. 

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