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Workplace estratégico na experiência dos colaboradores
Better Tomorrow 2028: um amanhã melhor, entregue todos os dias pela Sodexo
Há quase seis décadas, a Sodexo constrói sua trajetória a partir de uma visão ampla de responsabilidade, na qual o desempenho do negócio está diretamente conectado ao impacto social e ambiental gerado diariamente. A sustentabilidade nunca foi tratada como um conceito isolado, mas como parte essencial da forma de atuar da companhia em todos os lugares onde está presente.
Com a conclusão do ciclo anterior, a empresa inicia uma nova etapa dessa jornada. O Better Tomorrow 2028 representa a evolução de uma estratégia já consolidada, agora ainda mais orientada à prática, à mensuração de resultados e à integração com as operações. Trata-se de um roteiro estratégico que reforça a ideia de que um amanhã melhor é construído todos os dias, a partir de decisões conscientes e compromissos claros.
Estruturado em três pilares, Pessoas, Clientes e Planeta & Sociedade, o programa se materializa em seis compromissos que direcionam prioridades, fortalecem a coerência das ações e ampliam a capacidade da Sodexo de gerar impacto positivo ao longo de toda a sua cadeia de valor.
As pessoas estão no centro da atuação da Sodexo. Com centenas de milhares de colaboradores ao redor do mundo, o maior impacto social da companhia começa internamente, ao garantir condições de trabalho seguras, inclusivas e que favoreçam o desenvolvimento humano e profissional.
Esse compromisso reconhece que o bem-estar físico, mental e emocional, aliado a oportunidades contínuas de aprendizado, é fundamental para o engajamento, o desempenho e a sustentabilidade do negócio em longo prazo. Por isso, a Sodexo já está promovendo algumas ações:
Oferecer mais horas de treinamento por ano aos colaborados até 2028, ampliando o portfólio de capacitações, promovendo trilhas de desenvolvimento contínuo e garantindo que todos os profissionais tenham acesso a conteúdos relevantes para aprimorar competências técnicas, comportamentais e de sustentabilidade
Continuar a implementação do programa de benefícios em todas as regiões onde atua, garantindo padronização, ampliando o alcance das iniciativas e assegurando que cada localidade receba suporte adequado para adaptação às realidades regionais, engajamento dos colaboradores e acompanhamento contínuo dos resultados.;
Continuar a promoção do compromisso “Zero acidentes”, que conseguiu atingir seu nível mais baixo de 0,45% em 2025, uma diferença de –18% com relação a 2023.
Ao investir nesses programas estruturados de treinamento, benefícios e apoio ao colaborador, a Sodexo reforça seu entendimento de que pessoas valorizadas e preparadas são a base para entregar serviços de qualidade, gerar impacto positivo e sustentar resultados consistentes.
As decisões de compras exercem um papel estratégico na geração de impacto social e ambiental. Cada escolha feita ao longo da cadeia de fornecimento influencia diretamente comunidades, condições de trabalho, práticas ambientais e a resiliência dos ecossistemas.
Com esse compromisso, a Sodexo fortalece sua atuação junto a parceiros e fornecedores, promovendo relações baseadas em ética, transparência e responsabilidade. O foco está em ampliar padrões sustentáveis, mitigar riscos e incentivar a evolução contínua das práticas adotadas por toda a cadeia.
A Sodexo já vem adotando iniciativas como a exigência de que mais de 50% de seus fornecedores demonstrem um desempenho avançado em sustentabilidade até 2028, por meio do Código de Conduta para Fornecedores, que fortalece sua estratégia de compras.
A estratégia também reforça iniciativas de compras inclusivas, criando oportunidades para pequenas e médias empresas e contribuindo para o desenvolvimento econômico local. Dessa forma, a cadeia de suprimentos deixa de ser apenas operacional e passa a atuar como um vetor relevante de impacto positivo.
A alimentação é um dos principais pontos de conexão entre a Sodexo, seus clientes e os consumidores finais. Oferecer refeições que aliem sabor, qualidade nutricional e responsabilidade ambiental é parte central da proposta de valor da companhia.
Esse compromisso acelera a transição para escolhas alimentares mais equilibradas, que contribuam para a saúde das pessoas e para a redução da pegada ambiental dos cardápios. A estratégia envolve inovação culinária, capacitação de equipes e uso de ferramentas que apoiam decisões mais conscientes, sempre preservando a experiência gastronômica.
A Sodexo está comprometida, globalmente, a aumentar em 70% até 2030 as receitas provenientes de pratos principais no formato “Boas para o Planeta”. Essas refeições são produzidas com baixo impacto ambiental, gerando menos de 0,9 kg de CO₂ por prato.
Ao ampliar a oferta de opções com menor impacto ambiental e incentivar hábitos alimentares mais responsáveis, a Sodexo reforça o papel da alimentação como um poderoso instrumento de bem-estar e transformação.
A eficiência no uso de recursos é um elemento essencial para enfrentar os desafios ambientais atuais. O desperdício de alimentos, o consumo de água e energia e a geração de resíduos representam impactos significativos tanto do ponto de vista ambiental quanto econômico.
Esse compromisso aprofunda a adoção de práticas que promovem o uso responsável dos recursos naturais, com foco na redução do desperdício e na melhoria contínua dos processos operacionais. Com esse pensamento, a Sodexo desenvolveu e lançou em 2019 o WasteWatch, um programa que mede as perdas alimentares, identifica anomalias e ajusta práticas operacionais, especialmente por meio da revisão das previsões de pedidos para evitar desperdícios. Esse projeto já está implementado em mais de sete mil unidades até o momento.
Até 2025 a redução do desperdício atingiu 47,6% com este programa, demonstrando que ao integrar eficiência operacional e responsabilidade ambiental, a Sodexo fortalece sua contribuição para a preservação dos recursos e para a construção de operações mais sustentáveis e resilientes.
Desde 2017, a Sodexo está comprometida em reduzir suas emissões de carbono em 34% até 2025 mundialmente. Em 2023, a empresa esteve entre as primeiras a ter sua meta de Net Zero para 2040 validada pela iniciativa Science Based Targets (SBTi), alinhada à trajetória de 1,5°C do Acordo de Paris.
Esse compromisso consolida uma abordagem com foco em alimentação sustentável, compras responsáveis e eficiência de recursos, que servem como principais impulsionadores para descarbonização, proteção da biodiversidade e resiliência de longo prazo dos negócios.
Ao monitorar emissões, aprimorar práticas e engajar seu ecossistema, a Sodexo reforça sua contribuição para a mitigação das mudanças climáticas e para a proteção da biodiversidade.
O combate à fome e à insegurança alimentar faz parte da história da Sodexo há décadas. Por meio do movimento social Stop Hunger, a companhia atua globalmente para apoiar comunidades vulneráveis, promover o acesso à alimentação e fortalecer iniciativas de desenvolvimento social.
A ação combina apoio emergencial, programas de capacitação e iniciativas que geram autonomia e impacto duradouro diante das desigualdades sociais.
Mais do que um plano, o Better Tomorrow 2028 consolida uma visão de sustentabilidade empresarial, na qual estratégia e execução caminham juntas. Os seis compromissos funcionam como direcionadores claros, que transformam propósito em ação e permitem acompanhar resultados de forma consistente.
Essa abordagem reforça que a sustentabilidade não se constrói de forma pontual, mas por meio de escolhas diárias, feitas em todas as áreas e níveis da organização, conectando pessoas, operações e clientes em torno de um propósito comum.
