12 de Maio: Facilities é movido por pessoas
Sodexo On-site
Comemora-se no mês de maio o dia do Facility Management (FM) – área e profissão que ganharam destaque durante a pandemia, por oferecer serviços terceirizados que tem como objetivo facilitar e otimizar a rotina das empresas com atividades do dia a dia.
Diante dos desafios a nível mundial da pandemia de Covid-19 e a possível retomada dos negócios, é importante reforçar que os serviços de facilities da Sodexo atendem os requisitos estipulados pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), bem como o ISO/PAS. Dessa forma, a Sodexo, empresa especializada em serviço de facilities, está pronta e alinhada com os temas relacionados à saúde e, cumpre rigorosamente o protocolo interno de operação segura em organizações durante situações de pandemia, em atendimento às normas ABNT PR 1004-1:2020 e ISO/PAS 45005:2020.
Para alinhar e explicar todos esses cuidados: a gestão de facilities é responsável por todos os setores de apoio, estando presente em diversas empresas, independentemente de seu porte ou segmento. Em geral, suas atividades estão ligadas à infraestrutura e administração de espaços e materiais, de modo que sua função central seja entregar qualidade e colaborar para a produtividade de equipes, promovendo a manutenção do dia a dia dos negócios e zelando pela qualidade de vida das pessoas.
Nada disso seria possível se não houvesse pessoas extremamente qualificadas e engajadas para fazer acontecer. O profissional de FM é fundamental, pois são agentes que atuam em soluções para o seu negócio – sempre focados em resolver problemas de forma eficaz. A pandemia de Covid-19 é uma crise sanitária, onde a higiene é primordial e faz com que aumente a exigência por um profissional qualificado que atue com treinamento para contenção do vírus, minimizando riscos e apoiando na continuidade dos negócios das empresas e de serviços essenciais.
“É importante que os serviços sejam realizados por uma equipe especializada que atuará de maneira rápida, organizada e com qualidade”, explica Raphael Souza, consultor de plataforma técnica de FM.
Para Renata Alves, Gerente de Unidade Operacional e colaboradora da empresa há 9 anos, “o profissional da Sodexo já está adequado ao novo normal. Atuamos com inovações em equipamentos de higienização e sanitização, treinamentos constantes, reforço de utilização de EPI’s, além de produtos e procedimentos adequados”.
Saúde e segurança são temas prioritários para a Sodexo. Existe um papel que deve ser cumprido junto aos negócios e aos consumidores clientes da empresa que vai além da mitigação e prevenção, diz respeito ao cuidado com as pessoas, principalmente com os colaboradores de linha de frente, zelando e preservando o bem-estar de todos.
E, por isso, Luciana Moura, Gerente da Plataforma Técnica Soft para Facilities da Sodexo On-site Brasil, afirma que “o trabalho de FM deve ser invisível, pois se ele não for prontamente percebido, significa que tudo está funcionando”.
No momento atual em que vivemos, é imprescindível que as pessoas sejam recebidas em um ambiente limpo, com distanciamento social correto e, principalmente, estar à frente de ações que auxiliem a minimizar a propagação do vírus.
Em tempos em que o novo normal faz parte da rotina, precisamos ter empatia e acolhimento, principalmente com os profissionais que estão na linha de frente. A Sodexo agradece a todos os colaboradores por tamanha dedicação e comprometimento com a profissão de FM!