Aprender todos os dias: a trajetória de Tiago Magalhães, encarregado de Limpeza do segmento Escolas e Universidades 

Trabalhar com educação vai muito além da sala de aula, já que cada pessoa tem a sua parcela de importância para manter a operação de uma escola funcionando perfeitamente. É o caso de Tiago Magalhães, encarregado de Limpeza em uma escola parceira da Sodexo, no bairro de Botafogo, no Rio de Janeiro.

Tiago conhece bem o que é ser Sodexo. Ele começou sua trajetória como oficial de Serviços Gerais, dedicado à parte de alimentação e, com o tempo, ganhou a oportunidade de atuar de forma mais ampla em outro ambiente escolar, por meio da área de Facilities.

“Com a equipe de Alimentação, eu tinha uma vivência maior na cozinha. Depois, fui convidado a ter essa responsabilidade de ser encarregado aqui na Escola”, conta.

Ao todo, são sete anos de dedicação e trabalho com excelência. Atualmente, ele e outros dois líderes cuidam de uma equipe de 30 pessoas responsáveis pela conservação e manutenção do centro de ensino.

Cuidando da educação e preservando memórias

A equipe cuida não apenas de um edifício que serve ao ambiente escolar, mas também de um patrimônio histórico. O prédio onde funciona o colégio tem uma longa trajetória ligada à educação carioca e é tombado por sua arquitetura neoclássica. Por isso, há um cuidado especial com as instalações.

“Somos responsáveis pela limpeza geral do prédio. Minha função é cuidar da equipe, orientar, para que tenhamos bons resultados e o cliente esteja sempre satisfeito. Somos um time grande, é muito gratificante. Um aprende muito com o outro”, explica o colaborador.

Dia a dia na prática

O dia de Tiago começa por volta das 7h da manhã, quando ele reúne a equipe para um DDS (Diálogo Diário de Segurança). Em seguida, o profissional faz uma ronda pelo colégio para verificar se tudo está em ordem e se algum setor precisa de atenção especial.

Ao final do turno, há um cuidado especial com a chamada “entrega do colégio” para o dia seguinte. A expectativa é sempre deixar tudo organizado para a próxima jornada de aulas. “O dia passa rápido, a gente faz muita coisa”, conta.

“A limpeza é essencial em tudo. Se ficarmos um dia sem ela, há uma diferença. E isso é reconhecido, principalmente pelos alunos. Escutamos diariamente sobre a nossa importância. Assim, sentimos que o nosso trabalho é recompensado.”

Segurança: um capítulo à parte

A preocupação com a segurança merece destaque. Tiago faz questão de manter um diálogo constante com sua equipe, ouvindo ativamente para prevenir riscos e garantir a integridade de todos: desde os alunos e professores até os profissionais da Sodexo.

“O objetivo é sair de casa e voltar para casa bem. O diálogo é constante para que tudo corra da melhor forma, e isso é muito importante. Falo muito com a equipe, mas também gosto de ouvi-los”, explica.

Tiago destaca que todas as atividades são guiadas por três perguntas-chave:

Sei realizar a minha tarefa?

Meu ambiente está seguro?

Meu EPI (Equipamento de Proteção Individual) está correto?

Com esses três pontos em ordem, é hora de trabalhar. Caso contrário, a recomendação é dar um passo atrás e reorganizar. Ele também menciona que há uma mobilização especial para dias com atividades extraordinárias, como eventos e festividades.

Recesso escolar: trabalho dobrado e com excelência

A rotina escolar em dias letivos é desafiadora, mas muito gratificante. Já durante o recesso, Tiago explica que, com a escola vazia, é o momento ideal para o time de Facilities da Sodexo intensificar os cuidados com o espaço.

“O recesso é bom para nós. É o momento de dar a ‘geral’ que não conseguimos fazer durante o período escolar. É uma limpeza e higienização detalhada: piso, cadeiras, paredes, instalações. Quando os alunos chegam, a escola está perfeita. Conseguimos fazer isso duas vezes ao ano”, relata.

Ele conta que há uma programação específica para os horários durante o recesso, o que facilita o planejamento e a execução das tarefas nesse período.

O que é ser Sodexo e trabalhar com Facilities?

Ao refletir sobre o impacto do seu trabalho na Sodexo, Tiago diz que se sente reconhecido como profissional. Além disso, acredita que sua jornada na equipe de Facilities lhe proporciona aprendizados que levará para toda a vida:

“Ser da equipe de Facilities da Sodexo é ser importante. Eu sempre falo para a equipe sobre a nossa importância. Imagine só um dia sem limpeza em uma escola? Isso é legal, porque todos reconhecem. É um aprendizado que vou levar para a vida toda!”, finaliza.