Co-criando experiências no ambiente de trabalho: o futuro começa com as pessoas 

O estudo global da Sodexo revela como flexibilidade, bem-estar e sustentabilidade estão redefinindo o conceito de experiência no ambiente de trabalho. 

A forma como trabalhamos mudou e continua mudando. Em um mundo onde flexibilidade, propósito e bem-estar tornaram-se valores centrais, as empresas precisam repensar seus espaços e experiências para se manterem relevantes e atrativas.  

Com base em uma pesquisa global com milhares de profissionais, o estudo “Co-creating Exceptional Workplaces”, desenvolvido pelo Grupo Sodexo, apresenta as principais tendências e apostas estratégicas que estão moldando o futuro dos ambientes corporativos.

Mais do que um diagnóstico, o material é um convite para líderes e organizações repensarem o papel do local de trabalho: de um espaço funcional para um ecossistema vivo de colaboração, saúde e impacto positivo.

O novo local de trabalho é centrado nas pessoas  

A pesquisa identifica uma desconexão crescente entre as expectativas dos colaboradores e as prioridades das empresas.

Enquanto os profissionais buscam flexibilidade, propósito e bem-estar, muitas organizações ainda operam sob modelos tradicionais, o que afeta engajamento e produtividade.  

“O novo local de trabalho tem tudo a ver com uma experiência centrada no colaborador. Isso pode ser entregue por meio de serviços de alimentação e hospitalidade em um ambiente sustentável, com foco no bem-estar de todos.”

— Karan Totlani, Strategic Growth Officer, Sodexo Corporate Services

As três grandes tendências que moldam o futuro dos ambientes corporativos

1. Flexibilidade e conveniência sempre disponíveis  

Os colaboradores de hoje esperam que o trabalho se adapte às suas vidas, não o contrário.

Horários flexíveis, modelos híbridos e espaços reconfiguráveis já são o novo padrão. Essa flexibilidade inclui também serviços personalizados que facilitam a rotina: desde micromercados e cafeterias até soluções digitais que otimizam tempo e produtividade.  

Empresas que adotam essa abordagem conquistam uma vantagem competitiva clara em atração e retenção de talentos.

2. Bem-estar com abordagem personalizada  

O bem-estar deixou de ser um benefício pontual e passou a ser parte da estratégia organizacional.

A pesquisa mostra que 71% dos colaboradores acreditam que treinamentos e oportunidades de desenvolvimento aumentam a satisfação no trabalho, e 61% consideram esse fator decisivo para permanecer em uma empresa.  

O cuidado com a saúde física e mental, o acesso à alimentação saudável e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional são pilares dessa transformação.

Espaços de relaxamento, áreas fitness e apoio psicológico tornam-se diferenciais reais e impactam diretamente o desempenho e a produtividade.

3. Conexões humanas e impacto ampliado  

Em um mundo hiperconectado, as relações humanas continuam sendo o que mais engaja as pessoas no trabalho.

65% dos colaboradores afirmam que a interação com o time é o que mais impulsiona o engajamento, e 96% recomendariam sua empresa se a percebessem como referência em sustentabilidade.  

Ambientes colaborativos, informais e com propósito fortalecem o sentimento de pertencimento e estimulam a criatividade. As empresas que conseguem unir convivência, propósito e práticas sustentáveis constroem culturas mais sólidas e negócios mais resilientes. 

Três apostas estratégicas para líderes e empresas  

A partir dessas tendências, o estudo aponta caminhos práticos para transformar o ambiente de trabalho em uma vantagem competitiva:  

1. Redesenhar espaços para mudanças rápidas  

Ambientes ágeis e adaptáveis são essenciais. O design centrado no usuário e o uso inteligente da tecnologia permitem que as empresas se ajustem rapidamente às novas formas de trabalho, sem perder eficiência nem bem-estar.

2. Co-criar experiências com os colaboradores  

A escuta ativa é o ponto de partida. Empresas que envolvem seus times na construção das soluções têm cinco vezes mais chances de manter colaboradores engajados. A co-criação transforma o local de trabalho em um ambiente dinâmico, que evolui conforme as necessidades reais das pessoas.

3. Proteger o planeta em parceria com os times  

Sustentabilidade é agora um valor central e uma prioridade para as novas gerações.

Segundo o estudo, 63% dos empregadores já enxergam a sustentabilidade como essencial, enquanto 67% dos profissionais preferem empresas com práticas sustentáveis, mesmo que isso signifique ganhar menos.

Iniciativas como alimentação à base de plantas, redução de desperdício e monitoramento inteligente do consumo de energia são exemplos de como o propósito se traduz em ação. 

O papel da Sodexo nessa transformação  

Na Sodexo, acreditamos que a experiência no ambiente de trabalho é construída em torno das pessoas. Unimos alimentação sustentável, hospitalidade e gestão inteligente de espaços para criar experiências que geram valor para empresas e colaboradores.  

Com uma abordagem baseada em dados, tecnologia e escuta ativa, ajudamos nossos clientes a redesenhar seus ambientes, promovendo bem-estar, engajamento e impacto positivo, dentro e fora das organizações.  

Co-crie o futuro do trabalho com a Sodexo. Acesse o estudo completo neste link e descubra como construir ambientes preparados para o futuro.