Saúde

Nossas equipes ao redor do mundo ajudam nossos clientes a oferecer a melhor experiência possível a pacientes. Personalizamos nossas soluções para melhorar a satisfação de pacientes e acompanhantes, reforçando a sua qualidade de vida.

Recepção e telefonia

Recepção e telefonia

Quando pessoas entram em contato com um hospital, orientações precisas são necessárias para amenizar o estresse. Nós da Sodexo sabemos que disponibilidade e bom atendimento são decisivos para o bem-estar de pacientes e familiares.

Ser bem recebido, como convém

A equipe da Sodexo usa a sensibilidade para criar uma atmosfera acolhedora, sem stress, para os pacientes. Nossos colaboradores são preparados para fornecer orientações e informações úteis sobre a instuição. A Sodexo auxilia clínicas e hospitais em importantes momentos de relacionamento e contato, com o atendimento tanto na recepção, quanto por meio da telefonia e o prestado por nossos ascensoristas.

Ambiente receptivo

Ambiente receptivo

O aspecto geral das instalações e a amabilidade das equipes têm grande influência no conforto dos pacientes. Nossos colaboradores são mais do que profissionais especializados em manutenção, limpeza ou alimentação: são pessoas preparadas para contato humanizado, durante a prestação de serviços.

Higiene como prioridade

Nós cuidamos da limpeza e higiene para que os prestadores de serviços de saúde possam se concentrar no tratamento ao paciente e o atendimento a seus acompanhantes. Nossos serviços de jardinagem tornam as áreas de convivência agradáveis e receptivas.
Dos espaços abertos à visitação aos quartos e salas de operação, nossos procedimentos de limpeza e desinfecção obedecem às mais rigorosas normas internacionais. Nossos técnicos utilizam as últimas inovações, com o objetivo maior de evitar a proliferação de bactérias e evitar a infecção hospitalar.

Contato com pacientes

Entre atendimentos, pacientes costumam passar muito tempo apenas esperando o próximo procedimento. Neste sentido, a interação com nossos colaboradores durante suas rotinas de trabalho é, muitas vezes, uma oportunidade para que pacientes deixem a solidão de lado.
A Sodexo compreende esta necessidade, e considera as relações humanas um diferencial. Desenvolvemos um programa de treinamento comportamental exclusivo a nossos colaboradores, o que tem impacto direto na satisfação do paciente.

Manutenção e suporte técnico

Entretenimento

Nutrição clínica

Nutrição clínica

Refeições nutritivas e saborosas são essenciais a uma recuperação mais rápida. Com a Sodexo, pacientes têm acesso a deliciosas opções, sob medida à dietoterapia especial ou de rotina. A Sodexo é a empresa com o maior quadro de nutricionistas do mundo; nossas equipes trabalham junto com seus nutrólogos e equipe médica para planejar cardápios adequados às necessidades de cada paciente.

Refeições adaptadas às necessidades individuais

Com a ajuda de nossos nutricionistas, nossos chefs preparam refeições que visam estimular o apetite, de acordo com a prescrição médica de cada paciente. Com o uso de diretrizes comprovadas, nossos nutricionistas clínicos assumem um importante papel no fornecimento de dietas balanceadas e orientações nutricionais para o tratamento dos pacientes. Essas diretrizes incluem normas de avaliação e informações específicas de doenças.

Cardápio Gastronômico

Nutrição hospitalar se alia à gastronomia dos serviços hoteleiros para proporcionar bem-estar físico e emocional.

Oncologia (Douceurs)

Pacientes oncológicos recebem tratamento diferenciado: nossas equipes têm cuidado especial com temperaturas e odores das refeições.

Maternea

Cuidado e atenção para as necessidades nutricionais das mamães, com ofertas à la carte.

Arco-íris da Saúde

Pratos saborosos para pequenos pacientes, tornando cada refeição um momento lúdico. Os utensílios são uma diversão à parte!

Dietoterapia

  • Cardiológica: Ervas frescas e molhos especiais substituem o sal em receitas de baixo teor de gordura.
  • Diabética: Doces e sobremesas apetitosos somam prazer às refeições diet.
  • Budines: Melhoria da Qualidade de Vida e o emocional de pacientes com problemas de mastigação e deglutição, com a união de nutrição e gastronomia. 
  • Lactário: Nossa equipe altamente especializada se dedica aos controles rígidos necessários à manipulação qualificada de fórmulas lácteas.
Serviço de quarto

Serviço de quarto

Oferecemos alimentação no padrão de hotelaria, com opções à la carte servidas a qualquer hora do dia.

Atendimento personalizado

Nossa abordagem combina praticidade com alimentação personalizada. Pacientes podem escolher os ingredientes de suas refeições, que são entregues diretamente a seus quartos.

Maternea

Cuidado e atenção para as necessidades nutricionais das mamães, com ofertas à la carte.

Sodexo Serviços

 

On-site_RHSB 

Conheça nossos serviços de qualidade de vida

Clicando aqui

SEJA CLIENTE

Fale diretamente com a Área Comercial da Sodexo On-site (Serviços de Facilities - Alimentação e Infraestrutura).

Para solicitar propostas comerciais ou receber mais informações sobre nossos serviços, CLIQUE AQUI.